Privacidade

Atualizado a 13 de outubro de 2026.

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A página encomendas.powerup.pt apresenta o produto Encomendas. Não usa cookies nem ferramentas de análise de tráfego. O servidor guarda, como qualquer servidor, um registo técnico dos pedidos (endereço IP, data, página pedida), usado para segurança, para resolver avarias e para contar, de forma agregada e sem identificar ninguém, quantas visitas cada página teve.

Quando nos contacta

O formulário de contacto envia-nos o que escreveu (nome, restaurante, email, telefone se o indicar, e a mensagem) por email, para lhe respondermos. Guardamos no servidor, durante um mês, só a hora e o endereço IP de cada envio, para travar envios automáticos. O botão de WhatsApp abre a aplicação WhatsApp com uma mensagem já escrita; a conversa decorre no WhatsApp, com as regras de privacidade da Meta, e o nosso servidor regista só a data e o botão em que carregou.

A aplicação dos restaurantes

Quem trabalha num restaurante cliente entra em encomendas.powerup.pt/app/ com nome, email e palavra-passe. Guardamos o nome, o email, a palavra-passe cifrada, as permissões, a data do último acesso e, durante 15 minutos, as tentativas falhadas, para proteger a conta. A sessão usa um cookie técnico, só nessa área, que dura 60 dias para não obrigar a entrar todos os dias na cozinha. Usamos o email só para a conta, para o convite e para recuperar a palavra-passe.

Para cada falta e cada encomenda fica registado quem a apontou, quem a enviou e quando, porque é isso que o restaurante pede ao produto. Os contactos dos fornecedores (nome, email, WhatsApp) são dados profissionais que o restaurante nos dá para enviar as encomendas, e só para isso. Os dados de cada restaurante são do restaurante: apagamo-los quando deixar de usar o serviço, se nos pedir.

Os seus direitos

Pode pedir para ver, corrigir ou apagar os dados que tenhamos sobre si, limitar o seu tratamento, levá-los consigo ou opor-se a ele. Use o formulário abaixo; respondemos no prazo de 30 dias. Pode queixar-se à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).